法國時尚精品「香奈兒（Chanel）」近日公布2024年財報，在全球奢侈品市場普遍轉冷之際，全年營收下滑5.3％至187億美元（約台幣5,695億元），淨利更重挫28.2％至34億美元（約台幣1,035億元），面臨明顯成長壓力；然而，香奈兒選擇逆風操作，全年資本支出大增43％，達17.6億美元（約台幣536億元），並預告2025年投資規模將持平，聚焦供應鏈整合、門市擴張與永續轉型等核心基礎建設，展現長線經營決心。

圖/香奈兒（Chanel）近日公布2024年財報，全年營收下滑5.3％至187億美元（約台幣5,695億元），淨利更重挫28.2％至34億美元（約台幣1,035億元）。擷取自香奈兒官網

根據品牌公布的各區表現，2024年歐洲市場小幅成長0.6％，但美洲市場下滑4.3％，亞太地區則下滑9.3％，顯示亞洲消費力受景氣波動影響最為顯著；其中，中國大陸市場尤為關鍵，香奈兒指出，中國時裝品類面臨「較具挑戰性的市場情境」，雖部分由日本與歐洲銷售表現支撐，但成長動能已不如往年，而業界普遍認為，該趨勢與中國當地房市走緩、青年就業挑戰與經濟成長放緩等結構性問題密切相關。

即便如此，香奈兒對中國市場仍具高度信心，視其為「最具潛力的奢侈品生態系核心」，如2024年香奈兒已在中國新開15家門市，2025年將再拓15間，重點鎖定南京、成都等二、三線城市；財務長Philippe Blondiaux坦言：「我們在中國的門市數仍遠少於競爭對手，這是一個長期擴張的起點。」

面對美國總統川普宣布加徵10％歐洲商品關稅，許多品牌選擇轉嫁成本至消費者，但香奈兒採取靜觀策略，暫不調整售價；Blondiaux表示：「當前局勢極為不穩，最負責任的作法是等待談判結束。」2024年香奈兒平均調價幅度為3％，今年則延後原訂3月與9月的調漲計畫，以維持市場穩定與品牌信任。

執行長Leena Nair則強調，香奈兒之所以能在不確定性中穩健推進，來自過去三年營收翻倍成長所累積的實力，並指出：「我們堅持走自己的路，去年對精品體驗、門市擴建、創意生態系與品牌工藝進行歷來最大規模的投資，就是看重長遠價值而非短期表現。」

展望未來，香奈兒將持續聚焦四大策略方向：第一，強化供應鏈垂直整合，2025年預計再投入近6億美元（約台幣183億元）；第二，加速中國與美國市場版圖擴張；第三，穩健調整價格以應對全球通膨與政策風險；第四，以永續轉型為核心，推動品牌長線競爭力。儘管獲利短期承壓，但香奈兒選擇以百年品牌姿態迎戰奢市寒冬，穩步踏入下個成長週期。